Ultimamente todos precisam utilizar os serviços bancários, de uma forma ou de outra, os bancos fazem parte da vida dos brasileiros. A maneira com que os clientes são tratados, na maioria das vezes, é um total desrespeito com o cliente, o que contradiz com os exorbitantes lucros divulgados ano a ano.
E os consumidores não poupam reclamações quando o assunto é fila em bancos, principalmente devido a lei que estipula que o tempo máximo de espera seja de 15 minutos em dias normais, e 30 em dias de pagamentos de funcionários públicos.
Na cidade de Cuité não é diferente , principalmente no final do mês , momento em que existe uma grande procura pelo serviço prestado pelos bancos.
Insatisfeito e cansado de ver o descaso um cliente do Banco do Brasil de Cuité deixou o seu protesto e ainda deu algumas sugestões , através de sua conta em uma rede social. CONFIRA O QUE ELE DISSE
"Seria interessante o Banco do Brasil - Agência de Cuité-PB - Se sensibilizar com esse absurdo de gente nas filas dos Caixas Eletrônicos. Sugestão: Abrir o atendimento dos caixas eletrônicos às 06:00h da manhã. Acredito que assim, pelo menos, reduziria um pouco o tamanho das filas. Haja visto que, os aposentados que moram na zona rural e nas cidades circunvizinhas, acordam 5h da manhã, e bem cedo já estão na porta do Banco aguardando abrir a "porta da esperança".
Vivenciamos constantemente, muitos aposentados(as), velhinhos e velhinhas que ficam até 2 Horas na fila esperando para receber o pagamento de seu salário devido a essas filas gigantescas que se formam. Como o BB só inicia o seu atendimento ao público às 10h - das 8h às 10h - É a hora em que os "aproveitadores" atacam os indefesos dos velhinhos. Já presenciei casos de uma senhorinha que pediu para uma dessas "pessoas boazinhas" que ficam ali dentro da agência "ajudando" fazer uma transferência para sua conta pessoal de 150,00. Hora, um aposentado ganha apenas míseros 724,00 para, muitas vezes, sustentar uma família inteira. Sinceramente, é muita MALDADE desses "trambiqueiros".
Vivenciamos constantemente, muitos aposentados(as), velhinhos e velhinhas que ficam até 2 Horas na fila esperando para receber o pagamento de seu salário devido a essas filas gigantescas que se formam. Como o BB só inicia o seu atendimento ao público às 10h - das 8h às 10h - É a hora em que os "aproveitadores" atacam os indefesos dos velhinhos. Já presenciei casos de uma senhorinha que pediu para uma dessas "pessoas boazinhas" que ficam ali dentro da agência "ajudando" fazer uma transferência para sua conta pessoal de 150,00. Hora, um aposentado ganha apenas míseros 724,00 para, muitas vezes, sustentar uma família inteira. Sinceramente, é muita MALDADE desses "trambiqueiros".
Para contribuir com o aumento no fluxo de Clientes/Usuários do BB, acrescente o pagamento dos funcionários do Estado, da Prefeitura, Universidade, entre tantos outros.. E isso sempre se repete, todos os meses, todos os anos. Falta a população querer o cumprimento dos seus direitos, falta sensibilidade dos Responsáveis pelo BB de agir em prol daqueles que mais necessitam, os mais pobres, porque os Ricos, não gastam seu preciosíssimo tempo em filas de Banco. Claro, eles possuem tratamento Vip, diferenciado"!
Seria necessário uma manifesto da população???
Luiz Lopes